La incorporación a eAgora se ha presentado por el Ayuntamiento de Colmenar Viejo, una plataforma digital a la que se puede acceder desde dispositivos móviles y ordenadores, que facilitará a los residentes la gestión de trámites, la comunicación de incidencias y el acceso a información sobre la actualidad municipal. Esta herramienta, se ha implementado con éxito en otros municipios de la Comunidad de Madrid, es fundamental en la estrategia de modernización digital del Consistorio.
El concejal de Digitalización, Nacho Aceña Alcázar, ha enfatizado que la implementación de eAgora “responde a la necesidad de ofrecer una Administración más cercana, accesible y eficiente. Los vecinos podrán realizar gestiones desde su móvil, sin desplazamientos ni esperas, y recibirán información municipal de forma inmediata”.
A través de este lanzamiento, el Consistorio de Colmenar Viejo sigue progresando en su dedicación hacia la transformación digital y la optimización de los servicios públicos. eAgora reúne en un solo lugar la conexión entre los ciudadanos y la Administración local, promoviendo una comunicación más rápida y efectiva.
Que ofrece
La aplicación digital eAgora ofrecerá:
- Comunicar incidencias en la vía pública de forma geolocalizada y con seguimiento del estado de resolución.
- Realizar trámites y solicitudes sin necesidad de acudir presencialmente al Ayuntamiento.
- Recibir avisos y notificaciones sobre cortes de tráfico, eventos, emergencias o novedades municipales.
- Acceder a la agenda cultural y deportiva, así como a información de interés local.
- Participar en encuestas y procesos de consulta ciudadana, fomentando la participación vecinal.
En varios municipios de la Comunidad de Madrid, como Galapagar, Pozuelo de Alarcón, Boadilla del Monte y Torrejón de Ardoz, entre otros, se está empleando ya, donde ha evidenciado su eficacia como herramienta para perfeccionar la comunicación entre los ciudadanos y el Ayuntamiento, acortando los tiempos de respuesta y optimizando el manejo de las incidencias.
Mediante esta propuesta, el Ayuntamiento de Colmenar Viejo confirma su compromiso con una gestión contemporánea, accesible y centrada en los ciudadanos, permitiendo que cualquier residentes pueda comunicarse con el Consistorio a través de su teléfono móvil, en cualquier lugar y momento.
La aplicación eAgora se puede descargar sin costo alguno para dispositivos iOS y Android, así como en su versión para ordenadores.