El alcalde de Las Rozas, José de la Uz, ha presentado en una rueda de prensa el nuevo ChatBoot con Inteligencia Artificial (IA) para la atención al ciudadano.
Durante la presentación, el alcalde destacó la importancia de esta nueva herramienta tecnológica para mejorar la comunicación y la atención a los vecinos de Las Rozas.
Declaraciones del Alcalde (José de la Uz)
El ChatBoot, desarrollado por expertos en IA, permitirá a los ciudadanos interactuar de forma más ágil y eficiente con el ayuntamiento, facilitando la resolución de dudas, consultas y trámites administrativos.
El alcalde explicó que el objetivo principal de la implementación de esta tecnología es agilizar la atención al ciudadano, reduciendo los tiempos de espera y mejorando la calidad del servicio. Con el nuevo ChatBoot, los vecinos podrán acceder a información sobre servicios municipales, realizar consultas sobre trámites y solicitar cita previa en diferentes áreas, como urbanismo, hacienda o servicios sociales.
José de la Uz resaltó que este proyecto es fruto del compromiso del ayuntamiento de Las Rozas por adaptarse a los avances tecnológicos y buscar soluciones innovadoras para mejorar la vida de los ciudadanos. La IA jugará un papel fundamental en la atención al ciudadano, permitiendo una atención personalizada y rápida las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
El alcalde también hizo referencia a la importancia de la privacidad y protección de datos en la utilización de esta tecnología. Aseguró que se han tomado todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de la información de los usuarios y cumplir con la normativa vigente en materia de protección de datos. Los vecinos de Las Rozas recibirán instrucciones y acceso a este nuevo sistema a través de diferentes canales de comunicación, como las redes sociales del ayuntamiento, la página web oficial y los medios de comunicación locales. Además, se llevarán a cabo sesiones de formación y demostración para que los ciudadanos puedan familiarizarse rápidamente con el funcionamiento del ChatBoot.
Durante la presentación, también se destacó la capacidad de aprendizaje de la IA, que irá mejorando con el tiempo y la interacción con los usuarios. Esto permitirá ofrecer respuestas más precisas y adaptadas a las necesidades de cada ciudadano. El alcalde concluyó su intervención destacando que el nuevo ChatBoot con IA para la atención al ciudadano es una herramienta que se suma a las iniciativas de modernización y digitalización del ayuntamiento de Las Rozas. Invitó a los vecinos a utilizar esta nueva vía de comunicación y a aprovechar todas las ventajas que ofrece para mejorar la atención y el servicio municipal.
En resumen, el nuevo ChatBoot con IA presentado por el alcalde de Las Rozas se convierte en una herramienta de gran utilidad para los ciudadanos, que podrán realizar consultas y trámites administrativos de forma rápida y eficiente. La IA permitirá una atención personalizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando la privacidad y protección de datos. Esta iniciativa demuestra el compromiso del ayuntamiento de Las Rozas por adaptarse a los avances tecnológicos y mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos.
Presentación completa