Ha dado inicio el Ayuntamiento al ‘Punto de Escucha’, un servicio municipal innovador, sin costo y confidencial, que está diseñado especialmente para la prevención del suicidio. Este nuevo recurso parte del programa municipal destinado a la prevención del suicidio y la promoción del bienestar emocional, la cual está integrada en la estrategia local de Salud Mental.
Área de asistencia
El ‘Punto de Escucha’ brinda asistencia inmediata a personas que están atravesando un profundo malestar emocional, angustia severa o se encuentran en una situación de suicidio inminente, ofreciendo un entorno seguro en el que se puede solicitar ayuda. Facilita la comunicación, pedir apoyo y acceder a consejos especializados sin la necesidad de esperar a que la situación empeore.
Una evaluación inicial del riesgo y de las señales de alerta es llevada a cabo por el ‘Punto de Escucha’ ; se facilitan primeros auxilios emocionales y contención inmediata; se ofrece orientación específica sobre los recursos psicosociales y de salud especializados; se genera un Plan Personal de Seguridad, que es una herramienta esencial en las labores de prevención, y se realiza un acompañamiento y seguimiento mientras se reciben otros apoyos profesionales.
Solicitar una cita
Aquellos que estén interesados pueden solicitar una cita previa llamando al número 91 663 70 01 y comunicándose con las extensiones 8350, 4025, 4026, 4027 y 4050. Además, se tiene la opción de enviar un correo electrónico a prevencionsuicidio@alcobendas.org.