El Grupo Renault, siempre a la escucha de las necesidades de los clientes, ha decidido recientemente comercializar un servicio innovador de renting a particulares que se caracteriza por ser 100% on-line.
Para ello, ha contado con el apoyo de RCI Bank and Services, compañía financiera del Grupo, y ha puesto en marcha el servicio “You.rent-on-line”, que permite al cliente, en cinco sencillos pasos y 100% on-line, elegir cómodamente desde su domicilio el vehículo que más se ajuste a sus necesidades, dentro de una oferta preseleccionada, compuesta por varios modelos, a través de la web you-rent-online-renault.es.
La primera operación efectiva de este nuevo servicio “full on-line” ha tenido como protagonista a un cliente de Toledo, que ha elegido un Renault KADJAR Intens dCi, Este modelo, un SUV del segmento C, ha sido fabricado en España, en la Factoría de Palencia, donde se realiza este modelo con destino a 50 países de los cinco continentes.
La entrega se ha llevado a cabo físicamente en la concesión Aries Toledo-Talavera, próxima a su domicilio, cumpliendo con la promesa cliente de realizarla en un plazo máximo de 10 días desde la firma del contrato.
El cliente ha comentado que ha realizado a cabo todo el proceso a través de su móvil y que le ha resultado muy fácil. Según sus propias palabras, “recomendaría este servicio sin dudarlo a amigos y familiares ya que el proceso es super intuitivo y a destacar la carga de documentos a través de la plataforma, que se realizó perfectamente”.
El novedoso servicio “You rent on-line”, está obteniendo una gran acogida, y, a modo de ejemplo, durante el mes de junio ha acumulado 45.000 visitas, y el ritmo en julio es de cerca de 1.000 al día. Este fin semana de 3 a 5 de julio, la web recibió, en concreto, 2.751 visitas, dando muestras del interés que despierta la posibilidad de adquirir un vehículo 100% on-line a través de la modalidad de renting a particulares.
